Recruit
募集要項
電話受付お客様対応
We need: 求める人物像
お花屋さんの顔となる電話受付のお仕事
お客様の要望を正確に汲み取り、スピードと丁寧さを両立して対応できる方を求めています。
当社はEC販売に特化し、法人・個人のお客様から日々多くのご注文・お問い合わせをいただいています。そのため、以下の姿勢を重視しています。
・電話対応を「会社の品質を左右する仕事」として捉えられる方
・情報を正確に整理し、次の工程へスムーズに繋げられる方
・落ち着いた対応で、信頼感を持って話ができる方
法人・個人のお客様より、お祝い・お供え・公演・楽屋花などのご注文やお問い合わせを日々いただいています。
主なお仕事は、
電話でのご注文内容のヒアリング
ご用途に応じた商品案内
FAXで届く注文内容を専用システムへ入力 などです。
お花を全国にお届けし、受け取る方に喜んでいただくための裏方として欠かせない重要なポジションです。
また、当社では 産休・育休明けから職場復帰された方や、家庭と両立しながら働く主婦の方など、さまざまなバックグラウンドを持つスタッフが活躍しています。
ブランクの有無に関わらず、業務に慣れるまで周囲がフォローしながら進めていきますので、安心してスタートできる環境です。
年齢やこれまでの働き方にとらわれず、落ち着いて、気持ちよく働ける職場づくりを大切にしています。
募集要項
- 仕事内容
バックオフィスのアシスタント業務をお任せします。
＜主な業務内容＞
電話対応（注文受付・お問い合わせ対応）
FAX注文の内容確認・システム入力
PC入力などの簡単な事務作業
※お客様との会話内容は、商品改善やサービス向上にも活かされています。
状況に応じて、臨機応変な対応をお願いすることもあります。- 対象となる方
明るく、落ち着いた対応ができる方
正確さを意識しながら業務に取り組める方
前向きに業務改善へ取り組める方- 応募について
応募はエントリーフォームより、以下をご提出ください。
履歴書（必須）
職務経歴書（任意）エントリーフォームでのアップロードが難しい場合は、ご希望の職種をお書き添えの上、写真付きの履歴書を東京本店へ郵送していただければ、書類を確認次第、ご連絡させていただきます。
〒142-0051
東京都品川区平塚1-17-6
株式会社PREMIER GARDEN
電話番号 03-5749-4151※原則として書類の返却は致しません。また、不採用の場合は当社管理の上、処分させて頂きます。
雇用要項
- 勤務地
本社／東京都品川区平塚1-17-6 グリーンパレス戸越
◎「戸越駅」徒歩3分
◎「戸越銀座駅」「荏原中延駅」徒歩5分長崎支店
- 勤務時間
9：00～18：30（月～金）
9：00～17：30（土日祝）
※シフトにより決定します。- 給与
■電話受付・お客様対応
正社員：月給25万円以上
※経験者は前給を考慮いたします
※未経験者歓迎
※昇給あり（実績・能力を適正に評価）
※試用期間3ヵ月あり（時給1,300円）
※交通費：月1.7万円までアルバイト：時給1,300～1,500円
※交通費：1日800円まで（上限：月1.5万円まで）- 待遇・福利厚生
各種制度
・残業手当
・有給休暇（入社半年後より付与／全社員100％消化を推奨）
・産休・育児休暇
・前給制度あり（働いた分の一部を給料日前に受け取れます）- 休日・休暇
休日・休暇
■正社員：週休二日制（シフト制）
■社会保険完備
■年末年始休暇（最大5日）
■夏季休暇（最大5日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇